常见问题解答

HOME LINK INC 是一家总部位于洛杉矶北好莱坞的持牌综合建筑与装修公司（B 类承包商执照），专注于住宅与商业空间的新建、改造、翻新及加建项目。公司成立超过 15 年，累计完成 500+ 项目，服务范围覆盖大洛杉矶地区。

我们主要服务大洛杉矶地区，包括 San Fernando Valley、North Hollywood、Burbank、Glendale、Pasadena、Santa Monica、Beverly Hills、West Hollywood 及周边城市。部分特殊项目可覆盖更远区域，建议直接咨询确认。

是的，HOME LINK INC 持有加州 B 类总承包商执照，具备合法承接住宅和商业建筑项目的资质。所有施工均符合加州建筑法规（CBC）和当地市政要求。

我们提供 8 大核心服务：新房建设、旧房改造、ADU 加建、全屋翻新、厨房翻新、洗手间翻新、商业空间装修和室内外综合施工。每个项目均提供从咨询、设计、施工到验收的一站式服务。

ADU（Accessory Dwelling Unit）即附属住宅单元，俗称"后院加建"或"婆婆屋"。加州近年来大幅放宽了 ADU 的政策限制，多数独立住宅地块均可合法加建。我们提供从方案设计到许可办理的全程服务，欢迎免费咨询评估您的地块条件。

是的，我们承接各种规模的项目。无论是单个洗手间翻新还是全屋改造，我们都以同样的专业标准对待。不过，对于极小规模的项目（如仅更换水龙头或修补墙面），建议您联系专业维修服务商可能更经济。

我们遵循七步标准化流程：① 免费咨询 → ② 现场勘测 → ③ 方案设计 → ④ 报价签约 → ⑤ 施工建造 → ⑥ 竣工验收 → ⑦ 售后保障。每一步都有清晰的节点和沟通机制，确保全程透明可控。

前期咨询到签约通常需要 2-4 周，包括勘测、方案设计和报价确认。施工工期因项目类型差异较大：厨房翻新约 4-8 周，洗手间翻新约 3-6 周，全屋翻新约 3-6 个月，新房建设约 6-12 个月。我们会在项目启动前提供详细的时间表。

我们采用分项透明报价，每一项材料品牌、规格和工费都清晰列出，无隐藏费用。报价基于确认的设计方案，在施工过程中如有变更，我们会提前沟通并签订变更单，确保每一分钱都花得明白。

费用因面积、选材和设计复杂度差异较大。一般参考范围：洗手间翻新 $15,000-$40,000+，厨房翻新 $30,000-$80,000+，具体需根据您的需求和现场条件评估。我们提供免费咨询和详细报价，帮您制定合理的预算方案。

签约后需支付一定比例的定金启动项目，后续按施工进度节点分期付款。每个付款节点都在合同中明确约定，您只需在验收确认后支付对应款项。我们接受支票和银行转账。

是的，许可办理是我们的标准服务内容之一。我们会准备全部申请材料、协调设计师和结构工程师出图、代为提交并与规划部门沟通，直到取得施工许可。相关费用会在报价中单独列明。

如果您的小区有业主协会（HOA），部分外观改动可能需要 HOA 的批准。我们会在项目初期帮您确认 HOA 的要求，并协助准备审批材料。内部翻新通常不需要 HOA 审批，但建议先核实。

我们为所有项目提供质保服务。加州法律规定承包商需提供至少 1 年工艺质保，部分结构工程质保期更长。我们在交付时会提供详细的质保文件，质保期内出现任何施工相关问题免费维修。

质保期内如发现任何施工相关问题，您可以通过电话、邮件或微信联系我们，我们承诺 24 小时内响应，48 小时内安排上门查看。紧急情况可直接拨打 323-853-3333。